E-Devlet şifresi nasıl alınır?

Teknolojinin gelişim göstermesiyle birlikte herhangi bir kamu kurum ya da kuruluşuna gitmeden bürokratik iş ve işlemlerinizi e devlet sifresi alma yöntemini kullanarak gerçekleştirebilmeniz mümkün oluyor. Gelişen dünya düzeni işlemlerin artık internet üzerinden yapılmasına imkân tanıyor. Gününüzün belli bir bölümünü ya da saatlerinizi devlet dairelerinde geçirme dönemleri işlemlerin elektronik ortama taşınması sonucu son bulmuştur. Aynı zamanda başka bir kurumun istemiş olduğu bir belgeyi sistem üzerinden alarak, diğer kuruma verebilmenize de sistem izin veriyor. Tüm bunları yapabilmeniz için e devlet sifresi alma işlemlerinizi tamamlamanız gerekiyor.

E Devlet Nedir?

Ülkemizde devlet ya da katılım sağlamışsa özel hizmet sunan kurumların vermiş oldukları hizmetlerin elektronik ortamda yapılmasına olanak sağlayan internet tabanlı sistem e devlet olarak tanımlanıyor. İlgili sistemin hizmet vermesi tüm kurumların entegrasyonu ile mümkün olabiliyor. Ülkemizde e devlet işlemleri Cumhurbaşkanlığına bağlı İletişim Başkanlığı tarafından yürütülüyor. Hizmetten yararlanmak isteyen vatandaşların ve yabancıların sisteme giriş sağlayan e devlet şifresi almaları zorunlu bir unsur olarak karşımıza çıkıyor.

E Devlet Şifresi Alım İşlemleri

E devlet şifresi kişilere ait üzerinde kimlik numarası bulunan birçok belge ile alınabiliyor. İlgili şifre yurtiçinden PTT şubelerinden alınabilirken, yurt dışında bulunan elçilikler ya da konsolosluklardan alınabiliyor. Şifre alabilmek için kullanılan belgelere örnek verilebilir.

Bu belgeler;

• Kimlik belgesi.
• Resmi evlilik cüzdanı.
• Geçerli pasaport.
• Ehliyet belgesi.
• Yabancılar için ikamet kartı.
• Yabancılar için çalışma izin kartı.

Belirtilen belgeler kullanılarak e devlet şifresi talep edilebiliyor. PTT tarafından yetkilendirilmiş idari birimler ve adli birimler tarafından yetkilendirilmiş vesayet birimleri de, e devlet şifresi tanımlaması yapabiliyorlar.

E Devlet Kapısına Giriş Yöntemleri

Hizmetleri kullanmak isteyen kullanıcılar e devlet şifresinin yanı sıra başka yöntemlerle de sisteme giriş yapabiliyorlar. Kişisel bilgilerle işlem yapabilme ve hassasiyet gösteren konulara erişim sağlama işlemlerinden olan e devlet hizmetine bazı yöntemler kullanılarak giriş yapılabiliyor. Bu yöntemler;

• E devlet şifresi.
• Mobil imza.
• E imza.

Giriş yöntemleri kullanılarak sisteme giriş yapılıp birçok hizmetten yararlanılabiliyor. İlgili sistemden vergi ödemeleri, harç işlemleri, resim ödemeleri gibi bir takım ödemelerde e devlet giriş yöntemleri mağfiretiyle yapılabiliyor.

E Devlet Şifresi İnternet Üzerinden Alınabilir Mi?

E devlet platformu üzerinden yapılan işlemler yüksek hassasiyet gösteren işlemler olarak tanımlanıyor. Bu nedenle şifre işlemlerinde bizzat başvuru ve fotoğraflı, kimlik numaralı kartla işlem yapılabilmesi önem arz ediyor. İnternet üzerinden istisnalar dışında herhangi bir başvuru talebi alınamıyor. Şifrenin hatırlanmaması durumda şifre sıfırlama işlemi yapılabiliyor. Bunun için kişinin e devlet siteminde tanımlanmış e posta ya da cep telefonu numarasına doğrulama kodu gönderiliyor. İlgili kod doğru bir şekilde girildikten sonra yeni şifrenin girilebilmesine olanak sağlanıyor.

E Devlet Şifresi Nasıl Kullanılır?

PTT ya da ülkemizin diğer ülkelerde bulunan dış temsilciliklerinden alınan e devlet şifrelerini kullanmak amacıyla e devlet kapısı olan www.türkiye.gov.tr adlı internet sitesine giriş yapmak gerekiyor. İlgili sitede kişilerden kimlik numarası ve e devlet şifresi isteniyor. İstenen bilgilerin girişini sağlayıp doğrulama kodunu ekrana yazan kullanıcılar hizmetleri kullanmak amacıyla platforma giriş sağlamış oluyorlar. Verilen şifreleri kendi güvenlikleri için değiştirmek isteyen kullanıcılardan, öncelikle aldıkları şifreleri girmeleri ardından yeni oluşturacakları şifreleri sisteme tanımlamaları isteniyor.

Kimler E Devlet Şifresi Alabilir?

Devlet hizmetlerinden faydalanmak isteyen bireylerden şartları sağlayan kişilere e devlet şifresi verilebiliyor. Bu kişiler;

• 15 yaşını geçmiş Türk vatandaşları.
• Fotoğraflı kimlik numaralı belge ibraz eden kişiler.
• Mavi kart hamilleri.
• Aktif ikamet ya da çalışma izin hamili yabancılar.
• Kendilerine vasi atanan kişiler.

Şifrelerini alarak hizmetlerden faydalanmaya başlayabilirler. Kişilerin bizzat başvurusu önemli bir nokta olarak karşımıza çıkıyor.

E Devlet Şifresi Ücretli Mi?

E devlet şifresi için ilk kez başvuru yapan kişilerden şifre ücreti olarak günümüz koşullarına göre değerlenen çok küçük meblağlar tahsil ediliyor. Herhangi bir nedenle tekrar şifre işlemleri için başvuru yapanlardan ise ilk miktarın iki katı tahsil ediliyor. E devlet şifresi için aylık ya da yıllık gibi herhangi üyelik ücreti istenmiyor. Şifrenin unutulması ya da kaybolması durumlarında yeniden şifre ücreti tahsilatı sağlanıyor.

E Devlet Şifresi Değiştirme İşlemleri

Daha önce oluşturulan şifrelerini değiştirmek isteyen kullanıcıların ilgili sisteme giriş sağlamaları gerekiyor. Ardından karşılarına çıkan ekranda profilim sayfasına tıklanarak işlemlere devam edilebiliyor. Şifre değiştir butonu seçilerek öncelikle kullanılan şifre ardından değiştirmek istenen şifrenin girişi sağlanıyor. Değiştirilen şifre bu şekilde kullanıma hazır hale getiriliyor. Oluşturulan yeni şifrenin bazı özelliklere sahip olması sistem tarafından istenen diğer bir gereklilik oluyor.

Bu özellikler;

• Şifre en az 8 karaktere sahip olmalı.
• Şifrenin hepsi rakam ya da harf belirtmemeli.
• Oluşturulan şifre kişinin doğum tarihi ya da kimlik numarasını içeren bilgilere sahip olmamalı.
• Değiştirilen şifre kişinin en son kullanmış olduğu 3 şifre ile aynı olmamalı.

Prosedür izlenerek e devlet şifrelerinin değiştirilebilmesi mümkün oluyor. Şifrelerin güvenliği önemli olduğundan üçüncü kişilerle paylaşılmaması gerekiyor. Ayrıca şifre işlemlerini değiştirilirken kriterlerin dışına çıkılması durumunda sistem yeni şifrenin oluşturulmasına izin vermiyor.

E Devlet Hizmetleri İçin Çağrı Merkezi Var Mı?

E devlet üzerinden yapılan işlemlerde herhangi bir sorun ya da sıkıntı bulunduğunda 160 numaralı çağrı merkezini arayarak işlemlerinizin akıbeti konusunda bilgi alabilmeniz mümkün oluyor. İlgili çağrı merkezi hattı kişilere 7/24 hizmet veren bir sistemde çalışıyor. Günün her saatinde yaşanılan problemlere acil çözümler üretebiliyor.

E Devlet Şifresinin Üçüncü Kişilerin Eline Geçmesi

Kullanıcıların şahsına tahsis edilen şifrelerin tüm sorumlulukları kişiseldir. Sisteme giriş yaparken ilgili sorumluluklar kabul edilerek giriş yapılması sağlanıyor. Şifrenin üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda yapılması gereken ilk işlem olarak şifrenin değiştirilmesi işlemi geliyor. Aksi halde üçüncü kişi konumunda bulunan şahıs şifre sahibinin birçok kişisel verisine ve yapabileceği işlemlere ulaşabiliyor. Bu işlemler;

• Kişinin kimlik numarası, iletişim bilgileri, aile bilgilerine ulaşabiliyor.
• Adli sicil kaydı, kişi hakkında açılan davalar gibi birçok işlemi görebiliyor.
• Kişinin mülkiyet bilgileri, araç bilgilerine ulaşım sağlayabiliyor.
• Soy kütüğüne ulaşım sağlayabiliyor.
• Borç bilgilerini görebiliyor.
• Mezuniyet ve öğrencilik kayıt durumlarına ulaşabiliyor.

Tüm olanlar birlikte değerlendirildiğinde üçüncü kişiler birçok bilgiye ulaşım sağlayıp kişi hakkında başvurular yapabiliyor. Bunun önüne geçebilmek adına üç ayda bir şifrenin yenilenmesinin kişilerin güvenliği açısından önemli olduğu değerlendiriliyor.

Şifrenin Üçüncü Kişilerin Eline Geçtiği Nasıl Anlaşılabilir?

İlgili kişinin şifresinin üçüncü bir kişinin eline geçtiğini anlaması e devlet şifresiyle sisteme giriş yapmakla başlıyor. Sisteme giriş sağlayan kullanıcının geçmiş döneme ait tüm yapılan işlemlerini ve giriş bilgilerini kontrol etmesi gerekiyor. Bunun için kişi güvenlik işlemlerinden kullanıcı giriş bilgileri sekmesini tıklayarak işlemine devam etmesi önemli bir husus olarak karşımıza çıkıyor. Burada e devlet sistemine ne zaman hangi bilgisayar ya da cihazla giriş yapıldığına dair bilgiler mevcut oluyor. Kişi ilgili cihaz numarasının kontrolünü sağlayarak kendi ait olup olmadığını görebiliyor. Böylelikle kendisine ait olan bir şifreyle işlem yapılıp yapılmadığını anlayabiliyor.

E Devlet Şifresi İle En Çok Yapılan İşlemler

Kullanıcıların sanal kapısı olarak nitelendirilen e devlette birçok işlem yapılabiliyor. En çok aranan ve hizmet alınan işlemler bulunuyor.

Bu işlemler;

• SGK tarafından kişilerin hizmet ve prim ödeme gün sayılarını gösteren hizmet dökümü sorgulaması.
• Sosyal yardım için başvuran kişilerin yardım sonucu sorgulamaları.
• Emeklilik durumlarını kontrol sağlamak amacıyla yaptıkları sorgulamalar.
• Vergi borç bilgilerinin sorgulanması.
• Kişilerin adlarına kayıtlı araç bilgilerinin sorgulanması.
• Motorlu taşıtlar ceza sorgulamaları.
• Dava durumlarının akıbeti.
• Adres değişiklik bildirimleri.
• Öğrenci belgesi sorgulama işlemleri.

E devlet şifresi kullanılarak kurumlara gitmeden yapılan işlemlerden en çok kullanılan hizmetler bu şekilde sıralanıyor. İlgili işlemlerin kullanımı dönemsel olarak artabilirken kimi zamanda düşüş eğilimi gösterebiliyor.

Adrese Teslim E Devlet Şifre İstisnası

Kamu hizmetleri yürütürken kimi kesimlere pozitif ayrımcılık yapıldığı görülüyor. Devletin bir baba gibi tanımlandığı bu noktada e devlet şifresi içinde istisna bir kesim karşımıza çıkıyor. 65 yaşını doldurmuş, daha önce e devlet şifresi almamış kişilerin sistem üzerinden başvuru yapmaları durumunda e devlet şifrelerinin gönderimi adreslerine yapılabiliyor.

Teknolojinin gelişmesinin kalkınmaya da ön ayak olduğu günümüz dünyasında gözlemleniyor. Hizmetlerden faydalanmanın e devlet şifresiyle olması bu durumun en güzel örneklerinden biri oluyor. Kişilerin bir tık uzağında olan işlemler, insan hayatını kolaylaştırırken bir taraftan da kurumların iş yükünü azaltmış oluyor. Böylelikle bir taşla iki kuş vurulmuş oluyor.